La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.ristorantelaconchigliadoro.it, relativo al Ristorante La Conchiglia d’Oro, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Ristorante La Conchiglia d’Oro
Via Nazionale Adriatica Nord
64025 Pineto (TE) – Italia

Telefono: (+39) 085 9492333
E-mail: info@ristorantelaconchigliadoro.it

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti:

• dati di navigazione, quali indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, data e ora della visita e pagine consultate;
• dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto, quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e messaggio;
• dati forniti tramite il modulo di prenotazione, quali nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di persone, data e ora della prenotazione;
• eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente;
• dati raccolti mediante cookie e tecnologie similari, secondo quanto descritto nella Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• consentire la corretta navigazione e il funzionamento del sito;
• rispondere alle richieste di informazioni inviate dagli utenti;
• gestire le richieste di prenotazione presso il ristorante;
• ricontattare l’utente quando necessario per confermare, modificare o gestire una richiesta;
• garantire la sicurezza del sito e prevenire utilizzi illeciti;
• elaborare, ove previsto, statistiche sull’utilizzo del sito;
• adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda delle finalità, su:

• l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e l’esecuzione di un servizio richiesto dall’utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
• il consenso dell’utente, ove richiesto (art. 6, par. 1, lett. a GDPR);
• il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, al corretto funzionamento e alla protezione del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
• l’adempimento di obblighi di legge ai quali è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati e sicurezza previsti dal GDPR.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite i moduli presenti sul sito è facoltativo.

Tuttavia, i dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per poter gestire la richiesta dell’utente o la relativa prenotazione.

Il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta o gestire correttamente la prenotazione.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

I dati inviati tramite il modulo di contatto vengono conservati per il periodo necessario alla gestione della richiesta e, ove necessario, per l’adempimento di eventuali obblighi amministrativi o legali.

I dati relativi alle prenotazioni vengono conservati per il periodo necessario alla gestione della prenotazione e successivamente per il tempo eventualmente richiesto dalla normativa applicabile o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

8. Hosting del sito

Il sito è ospitato presso un’infrastruttura di hosting che, per esigenze tecniche connesse all’erogazione del servizio, può trattare dati tecnici e dati di navigazione degli utenti.

Il fornitore del servizio di hosting opera, ove applicabile, in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

9. Google Analytics

Il sito può utilizzare servizi di analisi statistica, come Google Analytics, per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito da parte degli utenti.

Tali strumenti possono raccogliere informazioni quali:

• pagine visitate;
• durata della visita;
• dispositivo e browser utilizzati;
• provenienza geografica approssimativa;
• modalità di interazione con il sito.

L’attivazione degli eventuali cookie statistici o di tracciamento avviene esclusivamente previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa vigente, tramite il sistema di gestione delle preferenze cookie.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati effettuato da Google è possibile consultare la relativa Privacy Policy:

https://policies.google.com/privacy

10. Google Search Console

Il sito può utilizzare Google Search Console per monitorare il corretto funzionamento del sito, la sua indicizzazione e le prestazioni nei risultati del motore di ricerca Google.

Tale servizio viene utilizzato dal Titolare a fini tecnici e statistici relativi alle prestazioni del sito nei risultati di ricerca.

11. Google Maps

Il sito può utilizzare servizi cartografici forniti da Google Maps per mostrare la posizione del ristorante o consentire all’utente di raggiungerlo.

L’attivazione delle mappe può comportare la trasmissione a Google di dati tecnici dell’utente, tra cui l’indirizzo IP e informazioni relative al dispositivo e al browser utilizzato.

Qualora necessario, tali contenuti vengono caricati esclusivamente secondo le preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.

Per maggiori informazioni:

https://policies.google.com/privacy

12. Google Fonts

Il sito può utilizzare caratteri tipografici forniti tramite il servizio Google Fonts.

Qualora i font siano caricati direttamente dai server di Google, il browser dell’utente potrebbe stabilire una connessione con tali server e trasmettere informazioni tecniche, tra cui l’indirizzo IP.

Nel caso in cui i Google Fonts siano ospitati localmente sul server del sito, non viene stabilita alcuna connessione con i server di Google per il loro caricamento.

13. Modulo di contatto

Il sito mette a disposizione degli utenti un modulo attraverso il quale è possibile richiedere informazioni al Ristorante La Conchiglia d’Oro.

I dati richiesti possono comprendere:

• Nome;
• Cognome;
• Telefono;
• E-mail;
• Messaggio.

I dati forniti vengono utilizzati esclusivamente per gestire e rispondere alla richiesta dell’utente e non vengono ceduti a terzi per autonome finalità commerciali.

14. Prenotazioni

Il sito consente agli utenti di inviare richieste di prenotazione presso il Ristorante La Conchiglia d’Oro.

Per la gestione della prenotazione possono essere richiesti dati quali:

• Nome e cognome;
• E-mail;
• Numero di telefono;
• Numero di persone;
• Data della prenotazione;
• Ora della prenotazione.

Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per gestire la prenotazione, comunicare con l’utente in relazione alla stessa ed erogare il servizio richiesto.

15. TheFork

Il sito può integrare servizi e funzionalità forniti da TheFork per consentire agli utenti di effettuare o gestire prenotazioni online.

L’utilizzo di tali funzionalità può comportare l’interazione dell’utente con servizi gestiti direttamente da TheFork e il conseguente trattamento di dati personali secondo le modalità stabilite dal relativo fornitore.

Quando l’utente utilizza i servizi di prenotazione forniti direttamente da TheFork, il trattamento dei dati effettuato dalla piattaforma è disciplinato anche dalla relativa informativa privacy.

Si invita pertanto l’utente a consultare l’informativa privacy di TheFork prima di utilizzare i relativi servizi.

16. Collegamenti ai social network

Il sito può contenere collegamenti ai profili social del Ristorante La Conchiglia d’Oro.

L’accesso ai social network tramite tali collegamenti comporta l’utilizzo di servizi esterni al presente sito.

Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso tali piattaforme è disciplinato dalle rispettive informative privacy dei gestori dei social network.

17. Collegamenti telefonici ed e-mail

Il sito mette a disposizione collegamenti che consentono all’utente di avviare direttamente una chiamata telefonica o inviare un’e-mail al Ristorante La Conchiglia d’Oro tramite le applicazioni installate sul proprio dispositivo.

L’utilizzo di tali funzionalità può comportare il trattamento di dati da parte del gestore telefonico, del provider di posta elettronica o delle applicazioni utilizzate dall’utente.

18. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e può utilizzare, previo consenso dell’utente ove richiesto, cookie statistici, funzionali o provenienti da servizi di terze parti.

L’utente può esprimere o modificare le proprie preferenze attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità per modificare o revocare il consenso, è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

19. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive attività, da soggetti che forniscono servizi al Titolare, tra cui:

• fornitori di servizi di hosting;
• fornitori di servizi informatici e manutenzione del sito;
• fornitori di servizi di prenotazione online;
• Google e altri eventuali fornitori di servizi integrati nel sito;
• consulenti tecnici, amministrativi o professionali;
• soggetti ai quali la comunicazione dei dati sia obbligatoria per legge.

Tali soggetti operano, ove previsto dalla normativa applicabile, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

20. Trasferimento dei dati verso Paesi extra SEE

L’utilizzo di alcuni servizi forniti da soggetti terzi può comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Gli eventuali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base degli strumenti di trasferimento adottati dai rispettivi fornitori.

21. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l’accesso ai propri dati personali;
• richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• richiederne la cancellazione;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
• richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità previste dall’Autorità.

22. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni relative al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

Ristorante La Conchiglia d’Oro
Via Nazionale Adriatica Nord
64025 Pineto (TE) – Italia

Telefono: (+39) 085 9492333
E-mail: info@ristorantelaconchigliadoro.it

23. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative, aggiornamenti dei servizi utilizzati dal sito o variazioni delle modalità di trattamento dei dati personali.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.